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Promovendo talentos, desenvolvendo competências.

quinta-feira, 19 de fevereiro de 2015

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Os 07 pecados no Atendimento

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Conversas paralelas: um crime para o atendimento

Você já se imaginou na fila do cinema, pronto a ser atendido com curiosidades sobre o filme, a sala de exibição, se o filme é dubla...
O 3º S dos 5S´s – Senso de Limpeza ou Seisou

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