O primeiro Dia Nacional do Trabalho à Distância é comemorado na Suíça em 18 de maio. Lançada pelo ministro suíço das Telecomunicações, Transportes, Energia e Meio Ambiente, Moritz Leuenberger, a ideia é dar aos trabalhadores do país mais flexibilidade e também poupar a natureza.
"Estou convencido do potencial do trabalho à distância", explicou Leuenberger aos jornalistas presentes à coletiva de imprensa em Berna para introduzir esse novo conceito.
Em abril, ele e seus colegas europeus de pasta foram forçados a discutir através de videoconferência depois que cinzas vulcânicas da Islândia impediram a decolagem de aviões em toda a Europa. Essa situação acabou se tornando uma boa experiência.
"Alguns dos ministros de Transportes disseram 'por que não fazer isso com mais frequência?", conta Leuenberger.
Diversas empresas e organizações juntaram-se para promover o Dia do Trabalho à Distância, dentre as quais a filial suíça da Microsoft. A ideia surgiu na época do temor provocado pela gripe suína.
De acordo com a chefe de relações públicas da Microsoft, Barbara Josef, a companhia decidiu que o trabalho à distância seria uma opção inteligente durante uma crise de saúde pública. A gripe passou, mas a ideia permaneceu.
Mais flexibilidade
Os idealizadores do Dia do Trabalho à Distância afirmam que o chamado "teletrabalho" pode ser uma situação "win-win" (de ganho) para empregados, empregadores e o meio ambiente.
"Vemos três áreas de benefícios, sendo que a primeira delas seria flexibilidade", afirma Josef. "Por exemplo, o tempo gasto normalmente no trajeto diário entre a casa e o emprego poderia ser usado com a família ou atividades de lazer, melhorando assim o equilíbrio da vida profissional."
Esse ponto também pode aliviar a pressão sobre os pais, que enfrentam o desafio de administrar o tempo à procura de alternativas para o almoço e atividades extraescolares para todos os dias da semana.
O segundo benefício é um acréscimo de produtividade graças a um nível menor de ruídos de fundo e menos interrupções.
Um típico trabalhador de escritório é interrompido 44 vezes por dia, segundo ume estudo realizado pelo professor de gestão de tecnologia na Universidade de St. Gallen, Oliver Gassmann.
"Se tenho de fazer algo de muito complexo, como preparar um artigo ou uma apresentação, então costumo fazê-lo em casa. Lá posso decidir quem pode me interromper", revela o deputado social-democrata Mario Fehr, um dos vários políticos que apoia o Dia do Trabalho à Distância.
Menos danos ao meio ambiente
Os números de Gassmann mostram que um empregado médio gasta 24 horas por semana se preparando ou participando de reuniões, das quais muitas são ad hoc, ou seja, autojustificáveis. Trabalhar em casa um dia pode eliminar até cinco horas improdutivas de reuniões, avaliou o estudo.
De acordo com Gassmann, a produtividade pode aumentar ainda mais: empregados que dispõem de privilégios de teletrabalho são menos propensos a ficar doentes ou sofrer de burnout, uma das consequências mais marcantes do estresse profissional, caracterizando-se geralmente por exaustão emocional e física. Eles também tendem a permanecer fiéis à empresa, o que significa uma flutuação menor de mão de obra.
"Trabalho à distância aumenta a motivação e produtividade, e também a concentração e criatividade se as condições são boas", afirma Gassmann.
E ao final, o meio ambiente se beneficia quando menos pessoas têm de se deslocar. Além da redução no consumo de combustíveis, o teletrabalho também reduz os desperdícios de consumo como os ocasionados nos congestionamentos.
Enquanto isso, a atratividade do transporte público aumenta quando trens, ônibus e bondes estão mais vazios nas horas de pico.
Regras são essenciais
Apesar dos benefícios potenciais, existem alguns pontos-chave que são cruciais para o sucesso do trabalho à distância.
Fehr, que é presidente da Associação Suíça dos Empregados Comerciais, acredita que regras claras são absolutamente necessárias. Pontos importantes a serem considerados são a segurança da transmissão de dados e o apoio técnico, além de decidir quem será responsável pelo fornecimento de notebooks e outros equipamentos.
Muitos supervisores se questionam como é possível se assegurar que os funcionários estão realmente trabalhando quando estão em casa. Essa resposta é dada sem titubeou por Josef.
“Como você controla as pessoas no escritório? Eles podem dar a aparência de estarem extremamente ocupadas, mas ao contrário disso podem estar planejando suas férias ou comprando sapatos na internet. Trabalhar em casa exige uma mudança de mentalidade e isso é exatamente a parte mais delicada dessa iniciativa para que tenha sucesso", afirma.
"Penso que todos podem tirar proveito quando as regras são bem claras. Escrevê-las no papel é uma boa ideia", replica Fehr, sugerindo também que tarefas específicas sejam destinadas aos dias de trabalho em casa.
Satisfação
GetAbstract, uma empresa baseada em Lucerna (centro) e cuja principal atividade é o resumo de livros de negócios, já permite há bastante tempo o teletrabalho aos seus funcionários.
"Começamos quando as pessoas reclamavam do tempo gasto para ir da casa à empresa. Então pensamos: talvez essa prática impeça perder nossos funcionários para empresas nas suas cidades de residência. E não é que funcionou?", conta Manuela Nieth, chefe de relações públicas da empresa.
Nieth também revela à swissinfo.ch que trabalha em casa pelo menos duas vezes por semana e considera isso extremamente satisfatório. "Mesmo alguns empregados que moram em Lucerna trabalham ocasionalmente em casa por um dia, pois consideram mais fácil de se concentrar e se distrair menos."
Roche, multinacional farmacêutica baseada na Basiléia, também apoia o teletrabalho.
"Embora nem todos os trabalhos possam ser feitos de casa, temos a experiência de ver cada vez mais funcionários manifestando seu desejo de trabalhar algum tempo por semana de casa", explica o porta-voz Alexander Klauser.
Klauser observa que as novas tecnologias e um ambiente mais aberto tornam possíveis à Roche de atender a esses desejos. Ele ainda acrescenta que a própria multinacional se beneficia disso.
"Isso cria uma situação onde todos ganham, tanto a nossa empresa como os funcionários - com elevada motivação e satisfação e também produtividade", diz Klauser.
Mesmo se o trabalho à distância se torna ou não popular na Suíça, a ideia não é de eliminar a convivência pessoal de equipes de funcionários de uma empresa.
Como Josef enfatiza: “Não queremos enviar as pessoas às suas casas pelo bem - é apenas uma alternativa de trabalho no escritório."
Veículo de Publicação: SWISSINFO
Comunicação LCA
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